صفحه اصلی > حریم خصوصی

حریم خصوصی

حریم خصوصی ( سیاست محرمانگی)
ما متعهد می شویم که حریم خصوصی شما را حفظ کنیم و به آن احترام بگذاریم. بخش -حریم خصوصی- ، روشهای استفاده از اطلاعات شخصی کاربران در این وب سایت را شرح می دهد. اگر شما برای پیداکردن کسب و کارهای مختلف از خدمات ما استفاده می کنید، سیاستهای حفظ حریم خصوصی وب سایت ما در مورد شما صدق می کند.

این سیاستها شامل موارد زیر است :
چگونه اطلاعات شما را جمع آوری می کنیم ؟
چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم ؟
کاربرد اطلاعات جمع شده
چرا به آدرس ایمیل  و شماره تلفن همراهتان نیاز داریم ؟
استفاده از کوکی ها و یا وسایل ذخیره سازی دیگر
زمانی که شما از وب سایت ما استفاده می کنید .
فعالیتهای مرورگرشما در هنگام دیدن وب سایت
بررسی چگونگی استفاده از خدمات ما

برای اینکه بتوانیم خدمات و محصولات خود را به شما ارائه کنیم، ممکن است به اطلاعات شما نیاز داشته باشیم. اگر شما از پنل های ارسال پیامک انبوه ما استفاده می کنید باید اطلاعاتی را که ما نیاز داریم در اختیار ما قرار دهید و اگر نمی خواهید اطلاعات خود را به اشتراک بگذارید ممکن است قادر نباشید به وب سایت ما دسترسی داشته باشید و یا اینکه ممکن است نتوانید از بعضی بخشهای آن استفاده کنید.

چگونه اطلاعات شما را جمع آوری می کنیم؟
ما از شما تقاضا خواهیم کرد اطلاعات خود را در اختیار ما قرار دهید هنگامیکه :
در وب سایت www.sanapayamak.com یک حساب کاربری ایجاد می کنید.
از ما تقاضای اطلاعات می کنید  یا در بخش پشتیبانی از ما کمک میخواهید .
ما برای جلوگیری از سوء استفاده های مختلف در فضای مجازی و با توجه به آیین نامه ها و بخش نامه های اپراتورهای پیامک انبوه از شما اطلاعات و مدارک طلب می نماییم و تمامی این اطلاعات و مدارک برای احراز هویت و طی شدن باقی مسیر برای ثبت یک پنل ، ثبت یک خط و یا یک سرویس از مجموعه خدمات سانا پیامک است .

چه اطلاعاتی را جمع آوری می کنیم؟
اطلاعاتی که ما درباره شما جمع آوری و نگه داری می کنیم ممکن است شامل موارد زیر باشد:
نام شما(نام و نام خانوادگی)
شماره تلفن و/ یا شماره موبایل
کدملی
شماره شناسامه
شماره تماس ثابت
فکس
آدرس پست الکترونیکی
تاریخ تولد
نحوه آشنایی با مجموعه فراپیامک
تعیین پنل کاربری
نوع شخصیت حقوقی یا حقیقی
استان
شهر
آدرس و کدپستی
اطلاعات دیگری که شما برای ما نوشته اید و یا از طریق دیگر مانند پنل پشتیبانی در اختیار ما قرار داده اید.

کاربرد اطلاعات جمع آوری شده :

• پیگیری و تکمیل سفارش شما
• مدیریت تنظیمات ثبت نام شما
• ارسال اطلاعیه مربوط به تمدید و یا اطلاعیه‌ها و مطالب تبلیغات تجاری با استفاده از ابزار بازاریابی پست الکترونیکی و یا ارسال پیامک های اطلاع رسانی در مواقع مختلف
• تا حد امکان، حصول اطمینان از این که وب سایت و برنامه های کاربردی ، سازگار با مرورگرها و سیستم عاملهای مورد استفاده توسط اکثر بازدید کنندگان ما هستند
• انجام تحقیقات درباره رضایتمندی اعضا و تحقیقات تجاری

و در صورت کسب اجازه از طرف شما، موارد زیر نیز از طرف ما امکان پذیر می باشد :
• اطلاع ‌رسانی به شما در مورد سایر محصولات و خدماتما
• اطلاع رسانی به شما در مورد دیگر فعالیت‌های تبلیغاتی در شرکت مهندسی سانا پردازش
• دعوت از شما برای شرکت در تحقیقات بازار و نظر سنجی‌های تحقیقاتی
• فهم بهتر ما از نیاز کاربران شرکت
• ایجاد پروفایل های بازاریابی
• حمایت از توسعه استراتژیک مجموعه

چرا به آدرس ایمیل شما و یا شماره موبایلتان احتیاج داریم؟
هنگامی که شما در وب سایت ما ثبت نام می کنید ما آدرس ایمیل شما را جمع آوری می کنیم. آدرس ایمیل و شماره تلفن همراه شما ممکن است برای مدیریت حساب شما بکار برده شود(برای مثال درصورتیکه پسورد خود را فراموش کردید، پسورد شما به آدرس ایمیل شما ارسال می شود). اگر شما از ما و یا از طریق وب سایت ما محصول و یا خدماتی را خریداری کنید، ممکن است برای تایید سفارشات شما از آدرس ایمیلتان و یا شماره تلفن همراهتان استفاده کنیم. اگر شما تغییراتی در پروفایلتان ایجاد کنید و یا درباره خدمات ما اطلاعاتی بخواهید ما برای تایید تغییرات و همینطور ارسال اطلاعات مورد نظر شما به آدرس ایمیتان نیاز داریم و یا به صورت پیامک به شماره همراهتان ارسال می کنیم. ما ممکن است برای آگاه کردن شما از اخبار و تغییرات جدید نیز از ایمیلتان استفاده کنیم، برای مثال ممکن است نحوه دسترسی شما به خدمات آنلاین ما تغییر کرده باشد و یا خدمات جدید و پیشنهادات خاصی در وب سایت ما ارائه شده باشد که ما فکر می کنیم برای شما جالب خواهد بود ، که به شما از طریق پیامک اطلاع میدهیم .

استفاده از کوکی ها و دستگاههای ذخیره سازی دیگر
کوکی ها فایلهای اطلاعاتی هستند که روی کامپیوتر شما ذخیره می شوند تا به وب سایتها کمک کنند که شما را بخاطر بیاورند. ما و همکاران دیگر ما با استفاده از کوکی ها درباره نحوه استفاده شما از وب سایت ما اطلاعات جمع آوری می کنیم .
کوکی یک فایل کوچک است که بر روی هارد دیسک شما قرار می‌گیرد که در هنگام مراجعه شما به هر کدام از شبکه های شرکای ما و نیز وب سایت مجریان تبلیغات ما در فضای سایبر( به طور مستقیم یا از طریق برنامه های ما ) فعال می باشد. این امکان وجود دارد که ما از اطلاعات بدست آمده از طریق کوکی‌ها را برای مقاصد زیراستفاده نمائیم:
• شناسایی مراجعه مجدد کاربران، ثبت نام و مشترکین
• رفع نیاز به بازگشت کاربران برای ورود مجدد مشخصات ورودی آنان
• قادر ساختن شما به بازدید راحت در سراسر سایت ها، پابلیشران، شرکتهای وابسته و برنامه‌های کاربردی
• ایجاد مجموعه مشخصات ناشناس افراد بر اساس الگوهای در زمان دیدن سایت از طریق ایمیل و برنامه‌های کاربردی، وب سایت یا شرکای خود به پابلیشران و وب سایت‌های اشخاص ثالث، که ما را قادر می‌سازد تا تبلیغات و مطالب در دسترس شما را بیشتر در جهت ارتقا منافع شما مورد استفاده قرار دهیم.
• شما می توانید کوکی ها را از هارد دیسک خود را در هر زمانی حذف کنید. به یاد داشته باشید اگر آنها را حذف کنید، تمامی تنظیمات مانند نام کاربری و رمز عبور ذخیره شده باید در زمان مراجعه مجدد وارد شود.
• شما حتی قادر به استفاده از ایمیل، خبرنامه ها و برنامه های کاربردی ما، در صورت عدم فعال بودن کوکی ها، نیز خواهید بود. با این حال، ویژگی‌های خاص و محتوایی نیز ممکن است برای شما در دسترس باشد و شما باید در هر بار بازدید، مجدد اطلاعات ورودی خود را وارد کنید
• اگر مخصوصا” نمی خواهید اطلاعات موجود در کوکیهای شما را برای نمایش محتوا و مورد استفاده قرار دهیم، می توانید گزینه “عدم انتخاب” را با پیروی از دستورالعمل‌ها مربوط در انتخاب کردن پست الکترونیکی در پیوند را فعال کنید.
• اطلاعات بیشتر در مورد استفاده از کوکی‌ها را می توانید در آدرس www.cookiecentral.com/faq تهیه نمایید.

فعالیتهای مرورگر شما در هنگام بازدید از سامانه سانا پیامک www.sanapayamak.com
هنگامیکه شما از وب سایت www.sanapayamak.com استفاده می کنید ما اطلاعاتی درباره فعالیتهای شما جمع آوری می کنیم که برخی از این اطلاعات عبارتند از:
آدرس آی پی کامپیوتر شما (این آدرس یک شماره دیجیتالی ۱۲ رقمی منحصر به فرد است که برنامه های اینترنتی بوسیله آن کامپیوتر را شناسایی می کنند و با آن ارتباط برقرار می کنند)
نوع مرورگری که شما استفاده می کنید (مرورگر برنامه ای است که شما برای دیدن وب سایتها از آن استفاده می کنید مانند اینترنت اکسپلورر، فایرفاکس، سافاری، گوگل کروم)
زمانی که شما وارد وب سایت شده اید و مدت زمانی که از وب سایت استفاده کرده اید.
URL مرجع شما (سایتی که شما برای دسترسی و ورود به وب سایت ما از آن استفاده کرده اید)
در گام اول این اطلاعات برای حفاظت از اطلاعات شما در مقابل حملات و مشکلاتی است که خرابکارن اینترنتی ممکن است برای شما و پنل ارسال پیامک ما به وجود بیاورند . و این امر موجب اختلال در سیستم ارسال پیامک های انبوه شما و سایر کاربران گردد .
ما با استفاده از این اطلاعات نمی توانیم شما را شناسایی کنیم. ما این اطلاعات را از بازدیدکنندگان بسیار زیاد سایتمان جمع آوری می کنیم و آنها را تحلیل می کنیم. ما با استفاده از این اطلاعات می توانیم بفهمیم که مردم چگونه از وب سایت ما استفاده می کنند و با فهمیدن این موضوع به ما کمک می کند خدمات بهتری به کاربران خود ارائه دهیم.

بررسی نحوه استفاده از خدمات آنلاین ما
ما ممکن است درباره فعالیتهای شما هنگام استفاده از خدمات آنلاین وب سایت ما اطلاعات جمع آوری کنیم و یا ممکن است برای این کار از سازمانهای دیگر کمک بگیریم به این ترتیب که آنها این اطلاعات را جمع آوری کنند و نتایج را در اختیار ما قرار بدهند.ما از این اطلاعات در موارد زیر استفاده می کنیم:

پلیس فتا و سازمانهای اجرایی دیگر مانند اپراتورها
بعضی اوقات پلیس و سایر سازمانهای اجرایی از ما می خواهند که اطلاعات جمع آوری شده توسط این وب سایت را در اختیار آنها قرار دهیم. و یا در خصوص مشکلات به وجود امده ناشی از استفاده ناصحیح از پنل های ما اطلاعات کاربری شما را به انها تحویل دهیم.  اگر چنین اتفاقی رخ دهد و مبنای قانونی و حقوقی درستی برای درخواست اطلاعات شخصی شما وجود داشته باشد ، ما این اطلاعات را در اختیار سازمانی که تقاضا کرده است قرار خواهیم داد.

اطلاعات بیشتر
همانطور که در بخش پیش توضیح داده شد، وقتیکه ما از اطلاعات شما استفاده می کنیم ممکن است آنها را به جاهای دیگری بفرستیم.وقتی چنین کاری انجام می دهیم همه اقدامات امنیتی مناسب انجام می پذیرد تا مطمئن شویم که اطلاعات شخصی و حقوق شما کاملا – محفوظ خواهد بود. وقتی اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار می دهید به این معنا است که شما با این موارد موافقت کرده اید.

ما حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما را امری بسیار جدی و مهم می دانیم و در وب سایت خود از سیاستهای امنیتی و تکنولوژی هایی استفاده می کنیم که برای محافظت از اطلاعات شخصی طراحی شده اند. همچنین از روشها و دستورالعملهای امنیتی سختی که قوانین حفظ حریم خصوصی کاربران به آنها نیاز دارد، پیروی می کنیم.این روشهای محافظتی ذخیره سازی، استفاده و انتشار همه اطلاعات شما را دربر می گیرد و از دسترسی و استفاده غیر مجاز از این اطلاعات جلوگیری می کند.
بیشتر وب سایتها از کوکی ها استفاده می کنند. کوکی ها به تنهایی نمی توانند برای شناسایی بکاربرده شوند. ما نیز از نوعی کوکی در وب سایتمان استفاده می کنیم.
اگر می خواهید اطلاعات بیشتری درباره نحوه کار کوکی ها و همینطور چگونگی مدیریت و حذف کردن آنها کسب کنید، به وب سایت World Wide Web Consortium و یا به وب سایت All About Cookies مراجعه کنید.

تغییر در این بیانیه
هر چند وقت یک بار، ممکن است تغییراتی در سیاست های حریم خصوصی اعمال نمائیم. این امر ممکن است به دلیل تغییرات اعمال ‌شده در قانون، رویه‌های کاری ما و یا تغییر در نوع خدمات ما باشد. این نوع تغییرات در این بیانیه منعکس خواهند شد و بنابر این شما باید هر چند وقت یک بار آن را مطالعه نماید.

تمامی حقوق سامانه سانا پیامک برای شرکت سانا پردازش محفوظ می باشد.